MService ist sowohl in Netzen mit vielen Anwendern als auch auf Einzelplätzen im Einsatz. Die Themen gliedern sich in Module, die je nach Bedarf einzeln erworben werden können. Ein Gesamtpreis ergibt sich als Summe aus den Preisen der Module und der Anzahl der erworbenen Arbeitsplätze. Unter "Anzahl Arbeitsplätze" verstehen wir die Anzahl an MService-Bedienern, die jeweils auf beliebigen Rechnern gleichzeitig auf die MService-Daten zugreifen können.
Unternehmenssoftware All-In-One (Vollausstattung): Ein 1. Arbeitsplatz mit allen Modulen liegt bei: 785,- € Ein 2. Arbeitsplatz errechnet sich (60%) zu: 471,- € Ein 3. Arbeitsplatz errechnet sich (40%) zu: 314,- € Jeder weitere Arbeitsplatz liegt bei (25%): 196,- € Gesamtpreis für fünf ERP-Arbeitsplätze: 1.962,- € Eine CRM-Software mit DMS, Front- und Backoffice stellt sich mit den Modulen Adressen, Anrufe, Wünsche, Externe Dokumente, Texte, preislich wie folgt dar: Ein 1. Arbeitsplatz mit diesen Modulen liegt bei 135,- € Ein 2. Arbeitsplatz errechnet sich (60%) zu: 81,- € Ein 3. Arbeitsplatz errechnet sich (40%) zu: 54,- € Jeder weitere Arbeitsplatz liegt bei (25%): 33,- € Gesamtpreis für fünf CRM-Arbeitsplätze: 336,- € Mit dieser flexiblen und fairen Preisgestaltung können wir auch sehr kleinen Firmen eine zukunftsorientierte und exakt passende Organisationssoftware liefern. MService kann wachsen: Man kann bedarfsorientiert nach und nach erweitern.
Keine. Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme können Sie selbst übernehmen. Selbstverständlich erhalten Sie Unterstützung und Infos von uns. Die Datenbank ist in MService integriert - somit ist auch keine Lizenz für eine Datenbanksoftware erforderlich.
Nein. Software-Updates werden von uns angeboten, wenn wir neue Funktionen realisiert haben oder wenn Betriebssysteme dies erfordern bzw. neue Vorteile bieten. In über 30 Jahren haben wir mit kostenlosem Support unseren Kunden und uns bewiesen, dass - mit Qualität, Stabilität, runder Leistungsfähigkeit und transparenter Bedientechnik - Wartungsverträge nicht erforderlich sind. Auch Schmierdienst, Öl- und Luftfilterwechsel sowie Nachschleifen von Bytes fallen bei uns nicht an... Diese Handhabung ist eine Konsequenz aus der Beachtung und Umsetzung eines breiten Spektrums von sicherheitsrelevanten Aspekten. Wir freuen uns über Kontakte und werden in jedem Fall vorher darauf hinweisen, wenn wir Leistungen in Rechnung stellen wollen.
Nein. Es entstehen keine laufenden Kosten, die an uns abgeführt werden müssen. Von Zeit zu Zeit bieten wir einen Software-Update oder Upgrade an. Wenn Sie aus dem Leistungsspektrum von MService weitere und eventuell anspruchsvolle Funktionen nutzen wollen, dann kann durchaus auch noch nach Jahren ein Workshop mit uns sinnvoll sein.
Verschieden. Die Technik der Programmbedienung ist in einigen Minuten erklärt - sie entspricht dem Windows-Standard. Sonderfunktionen sind transparent und einprägsam implementiert oder werden explizit auf Hinweisschildern an relevanten Stellen in der Software erläutert. Für eine Konfiguration des Systems und vor dem Start des Datenaufbaus ist sicherlich ein Workshop mit uns sinnvoll. Höhere Funktionen wie Auftragsabwicklung oder Teileaustausch sind thematisch umfangreich - wir empfehlen jeweils einen Workshop mit uns an verschiedenen Tagen. Wir haben aber auch Kunden, die sich selbständig durch die Beschreibung gearbeitet haben. Im Idealfall gibt es einen Systembetreuer, der von uns als Ansprechpartner eingearbeitet wird und dann mit seinem Wissen firmenintern Schulungen durchführt.
Die Lizenzgebühr ist eine einmalige Gebühr. Sie berechtigt zur zeitlich unbegrenzten Nutzung der Software in der erworbenen Version und Konfiguration. Die Datenmengen, die Module und die Anzahl der Arbeitsplätze bestimmen die Höhe der Gebühr. Die "Flexible Monatslizenz" stellt eine Ausnahme dar - sie entspricht einer Ratenzahlung.
Ja. Wir kennen den sogenannten "Störmelde-Arbeitsplatz", der Zugriffe auf die Auftragsabwicklung in MService beschränkt. Diese Version ist sehr preisgünstig und eignet sich für eine Installation in Produktionsanlagen an definierten Stellen, um einen wichtigen Handlungsbedarf zeitnah mit Informationen begleiten zu können.
Wir verstehen unter Arbeitsplätzen zeitgleiche Zugriffe auf die MService-Daten von beliebigen Rechnern aus. Wenn Sie einen Einzelplatz erwerben, dann können auch 10 Bediener auf MService von verschiedenen Rechnern aus zugreifen - aber zu einem bestimmten Zeitpunkt jeweils immer nur einer.
Ja. Es gibt eine Kurzbeschreibung und eine Programmbeschreibung. Beide Dokumente werden als Dateien mit ausgeliefert.
